Telefonska prodaja je posao koji procvetao u vreme korona virusa, a opstao je i danas, te tako pozivi postaju sve češći. Ciljna grupa su obično stariji građani koji obično prihvate razgovor sa telefonskim prodavcem.
Foto: Shutterstock / RAS Srbija
Udruženje potrošača EFEKTIVA sada se oglasilo na Tviter nalogu sa kraćim uputstvom u nameri da pomognu svima.
Blic preporučuje
– Zvao vas je telefonom, prodaje usisivače i slične kućne aparate, a vi ste usamljeni, u poodmaklim ste godinama, i hteli biste s nekim da se makar ispričate, pa ste mu dozvolili da vam dođe kod kuće i demonstrira vam šta ta naprava može da uradi. Još ako je mlad čovek, ljubazan, lepo priča – što ga ne biste makar saslušali? I onda taj fini ljubazni dečko – zapravo istreniran kod prodavca da ostavlja dobar utisak i usput ispipa da li živite sami – dođe kod vas, izvrši demonstraciju moći “čudesne” mašine. Ali je “cijena prava sitnica” – kažu oni i nastavljaju:
– Kuku, pa to je ohoho preko hiljadu evra!? Nema problema, tu je popust “samo za vas”, tu je plaćanje na rate. Ako sva ta lepa fina, prekrasna ponuda padne u vodu jer vi ipak ne želite tolike pare da izdvajate čak ni uz popust pa na rate, fini dečko će da pribegne suzama: izgubiće posao ako danas ništa ne proda. I na kraju, malo usled sažaljenja a više usled vaše nesigurnosti jer nikog pored sebe nemate da vam bude makar čuvar zdravog razuma, vaša ruka, vođena ovom emotivnom ucenom, stavlja potpis na ugovor… Kasnije, kada “fini dečko” ode, shvatite da ste se prevarili, ali kad pogledate ugovor, stičete utisak da je dockan. Pojede vas sramota.
Kako kažu dalje, niko ne treba da bude sramota. Svako bar jednom u životu bude prevaren, a usamljeni, naročito stari ljudi lake su mete razoraznih predatora.
– Predatore treba da bude sramota. Šta treba da radite? Odmah nas pozovite – naše radno vreme znate – jer ugovor koji ste potpisali najčešće ima neku rupu ili uz njega nije ostavljena sva neophodna dokumentacija.
Oni dodaju i da “ako ste kojim slučajem propustili famozni rok od 14 dana za odustajanje od ugovora. zaključenog na daljinu, to još ne znači da su svi vozovi prošli. Najgora stvar je povući se u sebe i ćutati.”
Kurir.rs
Želite da vam “Blic Biznis” donosi najnovije i ekskluzivne informacije o ekonomiji i dešavanjima u svetu biznisa, da čitate o uspesima i padovima srpskih privrednika, ali i poslovima koji u Srbiji i svetu donose novu eru u biznisu. Postanite i vi deo kluba koji čini više od 100.000 ljudi. Prijavite se na newsletter i na mejlu očekujte najaktuelnije i najekskluzivnije informacije.